境外智能客服语音客服有录音吗吗-海外客服话术

摘要： 本篇文章给大家谈谈境外智能客服语音客服有录音吗吗，以及海外客服话术对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。本文目录一览：1、客服语音识别系统会保存录音吗...

本篇文章给大家谈谈境外智能客服语音客服有录音吗吗，以及海外客服话术对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、客服语音识别系统会保存录音吗
• 2、客服的耳麦有录音功能吗
• 3、和腾讯客服的电话会被录音吗
• 4、打客服电话时和客服电话电脑语音的对话会被录音吗?录音会保存多久?

客服语音识别系统会保存录音吗

1、会。根据查询传媒配音网显示，当客服与客户通话时，系统会自动保存录音，录音的另一常见场景是质检，有人工质检，也有质检。

2、一般打客服电话选择人工服务时通话内容都会被录音，录音通常会保留一个月。

3、会。拥有录音服务的企业会在一定期限内保留电话录音，以便于后续客户服务、投诉处理和***解决等需要。

4、客服可能会录音。这是因为录音可以用于质量检查和约束客服的行为，以及在发生争议时作为证据。此外，未经用户允许，私自对用户通话进行录音是违法行为，这也是为什么10086会在通话前提醒客户通话可能会被录音的原因。

5、天。根据查询苹果***得知，当用户与人工客服进行电话沟通时，录音会被保留以确保服务质量，保留时间为7天，7天后自动进行删除。

客服的耳麦有录音功能吗

可以的，只要耳机上的麦克风是好的就可以的。耳机带麦克风的，接电脑上耳机是插绿色的插孔，麦克风是接粉红色的插孔。接好后，再打开录音软件就可以了。

耳机通话是通话录音没有声音。这是的不能行的，直接用手机录音，前提手机须有通话录音功能，蓝牙耳机只有在通话时，按录音键可以录制通话声音。

选择合适的录制软件：为了使耳机顺利地转变成麦克风注入电脑，因此需要配合合适的录制软件。例如，Windows自带的“录音机”与第三方软件如Audacity都可以实现录制语音的功能。打开录音软件后，选择手机耳机作为语音输入设备即可。

问题二：怎么用耳机录音 如果单是耳机不能录音的，耳机只能听的，要录音买个麦克风。

如图所示，麦克风的图示变成了一个绿色的对号，这说明麦克风的功能已经正常了，而在右边的绿色的部分则是指示标志，你对着麦克风说话，右边这个部位就会有指示。当看到指示时，说明你的麦克风已经正常了。

和腾讯客服的电话会被录音吗

1、会被录音的，为保证通话质量。你的每一通电话都会有被录音，你所反馈的问题会被形成工单交由后台除了，这是一线客服。至于你说会不会处理，放心，来电录音会有专门的人去回听，然后对一线客服给出处理评分。

2、不可以。一般客服都会录音的，主要是为了有争议的时候作为凭证，一般手机运营商客服，保险客服，还有腾讯这种供应商客服都是为了这个原因才会录音。

3、能知道。根据查询腾讯公司***客服中心可知，腾讯客服中心的电话是有电话记录和录音的，打两次第一次是能知道的，都会依次显示在客服人员通话设备中。

4、九个月。腾讯客服成立于2002年，承接了腾讯集团的所有业务的海量用户服务，一直以来致力于依托先进的互联网技术，致力于通过建设多元化特色渠道，它的专线通话录音一般保存九个月，腾讯客服能解决用户问题，传递用户心声。

5、会。根据查询传媒配音网显示，当客服与客户通话时，系统会自动保存录音，录音的另一常见场景是质检，有人工质检，也有质检。

打客服电话时和客服电话电脑语音的对话会被录音吗?录音会保存多久?

1、一般打客服电话选择人工服务时通话内容都会被录音，录音通常会保留一个月。

2、一个月。用户在与支付宝客服进行沟通的过程当中录音会被保存，保存的时间是自动默认保存一个月，过了一个月之后会定期清理数据。

3、会。根据查询传媒配音网显示，当客服与客户通话时，系统会自动保存录音，录音的另一常见场景是质检，有人工质检，也有质检。

4、天。当用户与人工客服进行电话沟通时，录音会被保留以确保服务质量，客服录音一般保存7天左右，7天之后系统就会自动删除，质检部门会根据这些录音，检查在向用户处理问题的和投诉情况。

5、通常录音会保存五年的时间。这是监管部门的要求，超过五年以后可以销毁。通话录音是将电话通话过程中双方对话进行录音。使用此功能的时候注意传真机允许的录音最长时间和次数。智能手机出现后，通话录音更便捷，方便使用。

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