境外智能客服客服机器人开发商-国外在线客服系统

摘要： 本篇文章给大家谈谈境外智能客服客服机器人开发商，以及国外在线客服系统对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。本文目录一览：1、2013年谁推出了国内第一个智能语音...

本篇文章给大家谈谈境外智能客服客服机器人开发商，以及国外在线客服系统对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、2013年谁推出了国内第一个智能语音客服机器人系统
• 2、智能客服机器人哪家好点?全宇链客的如何?
• 3、ai客服平台哪家好
• 4、国内做智能机器人客服的厂商有哪些
• 5、电商智能客服机器人排名

2013年谁推出了国内第一个智能语音客服机器人系统

1、捷通华。2013年捷通华强势推出电话版灵云智能客服之后，在构建和丰满灵云全智能客户服务产品体系的基础上，凭借灵云平台全智能优势再次成功突破，推出了国内首款机器人版灵云智能客服系统，使国内机器人产业进入了高峰期。

2、晓多科技。晓多科技是江岭及其团队成立的人工智能公司并且于2013年推出国内第一个智能语音机器人系统，并成功商业化，因为扎实专业的识别技术，产品对外发布后，市场反响强烈。

3、机器人可以辅助人工客服，在人工服务的时候，推荐回复内容，并学习人工客服的回复内容。机器学习到的人工回复内容，可以挪为机器人的知识库使用。 机器人知识库的门槛 目前市面上的智能客服系统，机器人这块还处于初步发展阶段，很多商家只是提供机器人给客户，殊不知机器人问答知识库是一个大门槛。

4、在国内，捷通华声率先推出智能语音助手、电话客服机器人、智能语音外呼机器人、实体智能语音机器人、实时智能语音分析系统，并基于混合语种的算法研究与数据积累，填补了国内智能客服领域关于多国语言、多民族语言、多方言混合语种识别的国内应用空白。

5、年1月15日深夜，腾讯微信团队在微博上宣布微信用户数突破3亿，成为全球下载量和用户量最多的通信软件，影响力遍及中国大陆、香港、台湾、东南亚，海外华人聚集地和少数西方人。 2013年2月5日，微信发布5版。

6、图灵机器人 隶属北京光年无限科技公司，于2014年11月第一次发布图灵机器人。受益于AI的发展，它已经是国内最具创新能力的人工智能创业公司之一，并率先在业界发布了第一款AI机器人操作系统TuringOS，是中文语境下智能度最高的机器人大脑。

智能客服机器人哪家好点?全宇链客的如何?

支持的。全宇链客虽然在宣传的时候一直强调SAAS部署，但是只要你有本地化部署的要求他们那边完全可以安排的，毕竟他们的公司全宇科技也是在西南地区做 了十几年呼叫中心的老牌企业了，而且基本都是属于需要定制化的大客户，本地化部署这方面的技术还是非常成熟的，完全可以放心。

智能客服机器人就是用电脑代替人工执行客服的任务，目前做得好的有乐盈通客服系统。

链客是主要做电子方面的服务，如电子产品、电子技术服务、电子信息服务等。长沙链客科技有限公司于2017年12月11日成立。法定代表人郭石峰，公司经营范围包括：网络技术、电子产品、电子技术、积分管理软件的研发。

“问”需要试探性的提问，从开放式问题到封闭式的提问来交接顾客的真正所需；“看”顾客的访问浏览轨迹，全宇链客电商客服系统会记录顾客从进店到离开的浏览轨迹，我们的客服人员可以根据这些浏览轨迹来确定顾客的真实需求，从而发起主动攻击，精准的为顾客推荐合适的产品。

ai客服平台哪家好

1、在众多AI客服平台中，智齿科技无疑是一家表现突出的企业。 市场上还有Udesk、晓多客服机器人、乐言科技等其他优秀的AI客服平台，但智齿科技在某些方面显示了其独特的优势。

2、竹间智能专注于深度学习、中文自然语言理解、情感计算、计算机视觉等技术，研发具有情感识别能力的对话机器人及行业解决方案。目前，竹间智能已推出AI+金融、AI+零售、AI+教育、AI+政务等解决方案，为人类社会生活与工作的高价值场景提供服务。

3、百度大脑：由百度公司开发的一系列人工智能开放平台，提供包括语音识别、自然语言处理、计算机视觉、知识图谱和深度学习在内的全方位AI能力。该平台服务于企业级开发者和研究者，帮助他们实现创新的AI应用。 阿里云AI：阿里巴巴集团旗下的AI平台，涵盖了语音、视觉、语言和决策等多个AI技术领域。

4、Live800智能AI客服比较不错，好多企业都在使用大客户案例丰富且行业口碑好，几分钟部署即可实现在线询问功能即在网页上嵌入Live800的客服系统，整体上简约方便易于使用，同时系统安全稳定对话不掉线。

5、腾讯企点客服还不错。腾讯企点客服（Tencent QiDian Customer Service，TQDCS）是为销售和客服部门提供多渠道商机转化与客户服务的智能客服平台。以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等技术帮助提升服务质量与客户忠诚度，以个性化服务和精准客户洞察撬动销售转化与复购增购，构建客户运营体系。

6、电商机器人客服比较好的有腾讯企点、环信、网易七鱼、Udesk、美洽、智齿科技、快商通、晓多客服机器人、小能客服、53快服等。国内的智能客服云服务商容联七陌与知名商家服务公司有赞，联合推出专为电商平台商家打造的一款智能客服机器人容联小e。可提升客户服务体验与转化，帮助电商企业实现智能化服务运营。

国内做智能机器人客服的厂商有哪些

1、Udesk，由北京沃丰时代数据科技有限公司打造，提供全渠道客服系统。该平台整合了呼叫中心、在线客服和工单系统功能，支持多达二十多种沟通渠道，确保与全球客户的无缝连接。 美洽自2014年成立以来，专注于提供一站式客户互动SaaS服务。

2、下面为大家介绍八个知名的智能客服机器人。竹间智能 竹间智能专注于深度学习、中文自然语言理解、情感计算、计算机视觉等技术，研发具有情感识别能力的对话机器人及行业解决方案。目前，竹间智能已推出AI+金融、AI+零售、AI+教育、AI+政务等解决方案，为人类社会生活与工作的高价值场景提供服务。

3、电销机器人十大排行榜依次是阿里云语音机器人、百度智能客服、腾讯智能客服、云知声、优必选、心知科技、海尔、科沃斯、云鲸、俐拓。阿里云语音机器人 阿里云语音机器人是阿里云推出的一款智能语音机器人，能够实现自然语音交互、多轮对话、语音识别和语音合成等功能。

4、美洽 成立于2014年，提供一站式客户互动SaaS务，拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等产品，致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升。

5、电商机器人客服比较好的有腾讯企点、环信、网易七鱼、Udesk、美洽、智齿科技、快商通、晓多客服机器人、小能客服、53快服等。国内的智能客服云服务商容联七陌与知名商家服务公司有赞，联合推出专为电商平台商家打造的一款智能客服机器人容联小e。可提升客户服务体验与转化，帮助电商企业实现智能化服务运营。

电商智能客服机器人排名

1、Udesk，由北京沃丰时代数据科技有限公司打造，提供全渠道客服系统。该平台整合了呼叫中心、在线客服和工单系统功能，支持多达二十多种沟通渠道，确保与全球客户的无缝连接。 美洽自2014年成立以来，专注于提供一站式客户互动SaaS服务。

2、电商智能客服机器人排名：Udesk、美洽、网易七鱼、环信、腾讯旗下。Udesk 北京沃丰时代数据科技有限公司旗下全渠道客服系统，一个平台集成呼叫中心、在线客服、工单系统，对接二十多个沟通渠道，无障碍连接您的全球客户。

3、电销机器人十大排行榜依次是阿里云语音机器人、百度智能客服、腾讯智能客服、云知声、优必选、心知科技、海尔、科沃斯、云鲸、俐拓。阿里云语音机器人 阿里云语音机器人是阿里云推出的一款智能语音机器人，能够实现自然语音交互、多轮对话、语音识别和语音合成等功能。

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