本文作者:交换机

境外智能客服客服对话怎么写文案,境外智能客服客服对话怎么写文案呢

交换机 -60秒前 117
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大家好,今天小编关注一个比较意思的话题,就是关于境外智能客服客服对话怎么文案问题,于是小编就整理了2个相关介绍境外智能客服客服对话怎么写文案的解答,让我们一起看看吧。

  1. 各位做外贸的朋友怎样发邮件,才能让客人回复?怎样的邮件格式?
  2. 在柬埔寨如何打10086?

各位做外贸朋友怎样发邮件,才能让客人回复?怎样的邮件格式?

做为每天英文发邮件的外贸人,我浅谈下心得

邮件是外贸中最主要的沟通方式,但是很多外贸朋友反应自己经常发出去的邮件石沉大海,尤其是在开发新客户时候

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1. 很多外商客户不喜欢写邮件

这可是我的美国客户亲口告诉我的。他们更喜欢打电话,What's app, 或者直接开视频会议

并且据我总结发现,越是高层,例如VP,GM,CEO等职位的人,越喜欢电话聊。他们认为这样简单高效。还有能做到这个级别的人,一般也处于中年,不习惯操作电脑,哈哈。

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其实,国外找供应商的流程是这样的。首先市场部去逛展会,当然,展会之前一般会给一个listing.展会,就会重点去看。展会主要是收集彩页,联系方式。然后会花一天时间,整理资料,不感兴趣的直接扔掉。

然后,坐等供应商邮件,客户自己选中的供应商,一般会重点留意一下。要报价,做对比资料。

接下来,会重点对比几家的价格,开始提付款要求,售后等。符合要求的,会接下来进一步接触。

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这时候几个候选的都觉得有希望,需要进一步跟进,业务要主动去展示公司优势,客户当地的一些竞争对手如果跟你有合作,也可以告诉他。客户会觉得你实力还可以。回复客户要全面仔细,快。

这时候差不多订单就是你的了。

其实***购部每天都有很多事情,找供应商也就是3-5家做个对比,选一个就OK了。为什么去展会找,因为一般参展的都是工厂多,实力普遍可以。

跟客户之间除了工作,还有私人要接触,聊爱好,聊家庭,其实都可以的,你聊的越多,他对你印象就好,这样机会也越大,特别是最后阶段,印象好加分更多。即使别家比你便宜几毛钱,他可能会告诉你,这个价格如果可以做,就跟你合作。

现在就要你自己分析你的邮件不回的原因了。可能是产品没优势,客户不喜欢,可能是客户已经有合作的很好的供应商,没空搭理你,可能是你真的邮件写的很例行公事,不感冒。可能是直接进垃圾箱了。

没事多打打电话,口语不好,就多用聊天软件,做生意不就是先觉得人不错,才开始合作嘛。

最后说一句,一定要坚持,因为做外贸也是概率***,开发信发多了,也会出成绩的,加油!!!


柬埔寨如何打10086

因为手机在国外接收的是外国信号差直接拨打接入当地的10086由于国外没有10086客服电话所以会外语提示空号

在国外拨打10086客服电话的方法:

1,需要在号码前面加拨中国国际代码,再加上归属地区号

2,中国国际代码是+86,在手机拨号键盘长按0号键就会出现+号

3,还需要加上国内的归属地省份区号,把区号开头的0去掉

比如拨打浙江杭州10086,输入+86571(571是杭州区号,后面加上10086

到此,以上就是小编对于境外智能客服客服对话怎么写文案的问题就介绍到这了,希望介绍关于境外智能客服客服对话怎么写文案的2点解答对大家有用。

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