境外智能客服客服服务矩阵图怎么画-客服中心搭建

摘要： 本篇文章给大家谈谈境外智能客服客服服务矩阵图怎么画，以及客服中心搭建对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。本文目录一览：1、六西格玛矩阵图怎么画?...

本篇文章给大家谈谈境外智能客服客服服务矩阵图怎么画，以及客服中心搭建对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、六西格玛矩阵图怎么画?
• 2、眼镜店的增值服务和顾客服务矩阵图怎么写
• 3、ppt怎么做矩阵图
• 4、岗位技能矩阵图圆圈怎么画
• 5、怎么做角色矩阵图

六西格玛矩阵图怎么画?

绘制六西格玛矩阵图的方法有很多，目前基本都是通过软件辅助绘制，比如：OFFICE办公软件，亿图图示等等。

在矩阵图的上方填入过程输出缺陷的形式或关键过程输出变量。确定每一输出特性或缺陷形式的重要度，并给定其权重（1-10， 10代表的重要度最高）。在矩阵图的左侧，列出输入变量或所有可能的影响因素。

绘制SIPOC图的注意点 ①S--供应商：SIPOC图绘制时，供应商可能很多。如原材料供应商、设备供应商、资料供应商等，在图上所显示出来的应是关键的供应商，即流程的加工朋/服务对象的供应商。

眼镜店的增值服务和顾客服务矩阵图怎么写

1、眼镜店增值服务有复查视力，眼镜维护保养等。保养眼镜的方法主要有以下几点：保持眼镜不变形，使镜片光学中心与瞳距相符。长期单手摘戴眼镜，由于两边受力不均，会造成镜框的变形，所以应该双手摘戴眼镜。

2、在表格中填写员工对每项技能的掌握情况，使用数字表示，例如1表示已经掌握初级技能，2表示已经掌握中级技能，3表示已经掌握高级技能。在Excel中选择整个数据表格，然后点击插入菜单，选择散点图。

3、增值服务 主要有：线上线下同价”、提供承诺保价、提供免费送货、仅门店有售、折扣价 例如：朝阳大悦城从6月15日开启了“悦购季”，会员每周末满888元赠100元。

4、增值服务是竞争力强的企业区别于一般小企业的重要方面。有时，在基本服务的基础上也能够实现增值服务。例如丰田汽车公司提出一个星期的交货期，在基本服务的基础上为客户提供了其他公司无法做到的增值服务。

ppt怎么做矩阵图

首先在电脑上打开目标PPT文件，点击插入选项。在插入菜单中，点击公式的快捷图标。在公式的编辑页面，点击“矩阵模板”选项。然后再选择需要的矩阵样式，如图所示。接着编辑好矩阵内容，如图所示。

打开 PowerPoint： 打开 PowerPoint 并创建一个新的幻灯片。插入形状： 在幻灯片上，选择“插入”选项卡，然后选择“形状”来添加矩形。你可以选择矩形、正方形或其他形状来创建矩阵图的单元格。

第一步：新建或打开PPT文档，切换到”插入“选项卡，如图，单击”公式“按钮。第二步：切换至”设计“选项卡，如图，单击”矩阵“按钮，再单击”括号空矩阵“，插入一个2X2的括号空矩阵。

第一步，双击或者右击打开PPT演示文档。第二步，来到下图所示的文档主页面后，点击页面顶部的插入选项。第三步，在下图所示的插入菜单中，点击箭头所指的SmartArt选项。

首先第一步根据下图所示，打开电脑中的PPT文档。 第二步根据下图所示，先选中文本框，接着按下【Del】键进行删除。 第三步根据下图所示，将显示空白页。

在Word，PPT中插入矩阵的步骤：打开word，将鼠标定位于要插入矩阵的地方，点击插入——公式，这样就可以调查公式编辑器界面如图：找到需要插入矩阵外边的括号：直接点击点击编辑框左上方需要插入矩阵的图像的外框。

岗位技能矩阵图圆圈怎么画

1、打开windows10自带的画图2007程序，进入它的主界面。点击选择一种颜色后，点击形状工具，选择圆形。按下鼠标左键不放，在画布上绘制好一个圆形。

2、选中数据区域，点击插入，推荐的图表，散点图。双击坐标轴，设置坐标轴格式，横坐标轴交叉8，纵坐标轴交叉7。右击，添加数据标签。双击数据标签，设置数据标签格式，选择范围（A，B...物流项目）。

3、画员工技能矩阵图四分图的方法如下：确定要在矩阵图中表示的四个维度。这些维度可以是员工的技能水平、专业知识、工作经验、沟通能力等。根据需求和目的，选择适合的维度。

4、在Excel中选择整个数据表格，然后点击插入菜单，选择散点图。在散点图中选择四象限图，然后调整图表的标题、坐标轴等参数，使其符合要求即可。

怎么做角色矩阵图

学习PS，实践勾图，找一个漂亮的背景（你可以借鉴它，你可以画出你自己），你钩好动的上层人物，关于它的步骤是这样的，但你必须去学习具体的工作呀，这里只能帮你，是吧。

在Excel中创建一个数据表格，第一列为员工姓名，第二列为员工编号，后面的列依次为不同的技能。将技能分为若干个级别，例如初级、中级、高级，分别对应3等数字。

画员工技能矩阵图四分图的方法如下：确定要在矩阵图中表示的四个维度。这些维度可以是员工的技能水平、专业知识、工作经验、沟通能力等。根据需求和目的，选择适合的维度。

矩阵图画法如下：材料准备：一台电脑，Excel软件。操作步骤：选中数据区域，点击插入，推荐的图表，散点图。双击坐标轴，设置坐标轴格式，横坐标轴交叉8，纵坐标轴交叉7。右击，添加数据标签。

打开 PowerPoint： 打开 PowerPoint 并创建一个新的幻灯片。插入形状： 在幻灯片上，选择“插入”选项卡，然后选择“形状”来添加矩形。你可以选择矩形、正方形或其他形状来创建矩阵图的单元格。

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