跨境AI外呼语音,跨境ai外呼语音是什么

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于跨境AI外呼语音的问题，于是小编就整理了1个相关介绍跨境AI外呼语音的解答，让我们一起看看吧。对于移动乱扣费你们有经历过吗？是如...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于跨境AI外呼语音的问题，于是小编就整理了1个相关介绍跨境AI外呼语音的解答，让我们一起看看吧。

1. 对于移动乱扣费你们有经历过吗？是如何处理的？

对于移动乱扣费你们有经历过吗？是如何处理的？

我到没经历过严重扣费的情况，因为我平常交费最多也就是交100元，不会交太多的，你的情况我觉得如果属实，你还是应该拿着证据，去营业厅咨询一下，或是打客服投诉电话解决。

就在上几天，我的一个移动号被我携号转网了，转成电信了，原因是我觉得信号不太好，当时转了不到两个小时，客服就给我打电话询问为什么转网的事，我也实话实说了，就是目前住的小区信号不好，所以就转网了。

我觉得作为一个大的运营商，做事不能马马虎虎的，一个企业的口碑非常重要的，失去了口碑就失去别人对你的信任。

我经历过移***扣费的情况。

几年前，我使用的是移动卡，那时候还是3G时代，推出时间不长。当时有个套餐：98元 300分钟通话150M的流量，超出流量1元/M。

有一天，突然停机了。我当时非常的纳闷，因为我刚交的话费不久，怎么可能停机呢？于是，我致电10086，话务台的小姑娘还是满客气的，你好我好大家好说了一达通。最后，给我查看后，说我欠费了。我说，我刚交的话费怎么可能欠费？她说，因为流量用超了，超了300M。需要再交300元。当时我脑袋嗡嗡的。我想难道儿子拿我手机看视频了？但最近没有给有手机啊！手机也一直在我手里，没有交给其他人。最近也没有怎么用流量，也就看看微信，聊聊QQ。我对流量超300M提出来质疑。

很快她给了我一个合理的解释，说流量都是在前几天凌晨2点左右使用的。下了我一头冷汗，那个时间段我还在睡觉好吗？谁可能使用手机？我说是不是弄错了，她说，绝对错不了，我们移动系统是非常准确的。

我先找了他们的经理。但是给我的答复一样。移动营业厅反反复复也跑了很多趟，就是解决不了。最后，没有办法打了12345。当天，移动公司10086就给来电了，说是系统可能出现故障，已经取消了这个费用，可以正常使用了。

第二天，我就注销了号码。

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您好，很高兴回答你的问题。今年家人遇到了移动超额流量的不合理扣费，我这边分享下我们怎么处理的，希望可以帮到您；

事情经过是这样的：我爸是移动卡，使用智能手机不会查询流量，也不会看短信。在今年3月份使用流量时超出套餐流量，被移动扣除168元的流量费，平时他就是38元套餐，月消费就是38元。

我是这样处理的：

1：打10086转人工服务进行投诉（通话的时候语气要强硬）。首先我是让客服给我查询夸大扣费的原因，客服查后告知我是由于流量用超以及具体超的兆数。然后我向客服投诉为何没有短信提醒流量用超和流量用完为何不关闭数据网络。客服态度挺好的，说老人家估计没注意短信，会帮忙记录反馈上去，48小时会有专门的客服联系我，需要我手机保持畅通。第二天客服联系我了，刚开始一直讲符合移动的扣费标准，说是合理的，紧接着说了很多如何预防流量超的方法，表示为了减小我的损失可以赠送我2G的流量。这个时候一定不要接受，而是要坚持退费。我说我爸用你们的移动卡16年了，是你们的老客户。老人家第一次用超了流量你们不短信提醒，而是继续强制消费恶意扣费，超出流量的部分应该合理收费而不是夸大收费，并表示要是不处理我这边会继续投诉。最后客服说了解决方案，扣除的168元，移动承担138元，我们承担30元，以话费的形式返回来，我表示同意，毕竟超出流量是我们的失误，我们应该承担自己的那份责任。过了一会我查询话费返回来了。38元的套餐费加超出流量承担30元，本月消费是68元。

2：如果第一种方法无效，可以向工信部投诉。

当我们遇到不合理的收费时，不要怕麻烦，要通过合法途径维护自身的权益，希望你的问题早点解决。

我个人认为，一个国际性的大公司，不会出现乱扣费现象。

中国的电讯三大运营商，为了争取自己门下稳定的客户群，都制定了相对应不同客戶群体适用的通讯套餐。比如中国移动最廉价的8元套餐，对于不上网，电话少的老人相当合适，再就是带有上网流量的18元套餐，对于偶而用一下网络而不玩游戏的人来说也比较适用。如果上网需求量比较大，***用个28元的通讯上网套餐，给予你10G的流量(相当于无限制流量)几百分钟的通话时间，一般社会群体都能满足了，细算下来一天还不足一元钱，可以让网络带给你全天的爽聊爽约爽看，玩得不亦乐乎，宅家或外出拍照，没有后顾之忧。还有就是48元58元的套餐，连带免费安装住宅网线，电视机顶盒，更多的实惠给了我们客户。同时，主卡还可带副卡，一托三都有了，亲情卡把一家人聚在了一起，随时畅聊无负担。更高端一点，98元，108元，128元等等不同等级的套餐，配有AABB型或ABAB型的靓号，让你的形象立马提升一个档次。

至于个别用户反映的乱收费，主要原因是因个人套餐上网流量配置较低，且新买的能上网的手机，操作不当，造成流量使用超出范围，带着不满的情绪，投诉中国移***收费。

在这种情况下，中国移动的服务人员都会做耐心的解释和指导。对于老年人的误操作，能到营业厅寻问的，都能得到满意的答复，特殊情况的，还可减免其误操作给自己带来的经济损失。

中国移动，大家风范，为你的通讯保驾护航。

我刚开始用的是三十八一月套餐，几年时间已经长到一百五十块钱一个月了，全是满满的套路，让我们这些不懂的老百姓，一个不小心就下了坑。

隔几天就打一电话给你，让你换这样那样的套餐，让我晕晕呼呼的几年就换了七八个套餐，现在这套餐是几月前才改的，说是搞什么活动，又定了二十四个月。前几天又给我打电话，我看是移动的就不接，然后又用私人号码给我打，我又上当了，让我改5g套餐，我说容我在想想？

在这样改下去，我连饭都没得吃了，还包以为平头老百姓手里有多少钱呢？我也想过把套餐换了，然后就在网上营业厅操作一般，结果是只能往上升，不能向下降，气得我一口老血差点吐出来。

这主意不行，然后我又想携号转网，用[_a***_]的，因为手机号绑定了这样那样的银行卡，扔了也不行，结果也是没办成，说我现在这个套餐活动定了二十四个月，没到期。

气得我现在只要看到移动公司打电话来，全部漠视。热情倒是挺热情，不管你接不接，过三两天就打个电话，可这样的玩法是真让人受不了。

到此，以上就是小编对于跨境AI外呼语音的问题就介绍到这了，希望介绍关于跨境AI外呼语音的1点解答对大家有用。