千牛接待境外智能客服客服打开-千牛智能客服插件

摘要： 今天给各位分享千牛接待境外智能客服客服打开的知识，其中也会对千牛智能客服插件进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！本文目录一览：1、千牛如何设置子...

今天给各位分享千牛接待境外智能客服客服打开的知识，其中也会对千牛智能客服插件进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、千牛如何设置子账号客服接待
• 2、千牛智能机器人怎么用
• 3、千牛智能客服无法显示
• 4、千牛子账号如何转接待客户
• 5、手机千牛如何开启主账号消息接待
• 6、千牛主账号怎么开启手机接待

千牛如何设置子账号客服接待

1、开千牛工作台，登录淘宝店所使用的账号果之前没有设置创建旺旺子账号的话，就会出现和下图一样的提示，这时候就先去zizhanghao.taobao***创建子账号吧，已经创建了子账号的话。

2、增加角色并分配权限给该角色，然后给子账号匹配上该角色。操 作方式：［角色管理］－［添加］－输入交易管理角色－保存。

3、在PC千牛首页，搜索旺旺分流；点击进入到旺旺分流页面。旺旺分流页面点击【分组设置标签】；在分组设置标签下，鼠标移动到【客服分组】后面的设置按钮；点击设置按钮显示窗口中的【管理客服】。

4、在主账号有“设置客服离线公告”权限的子账号，进入【千牛工作台】-【客服】-【接待工具】-【客服离线公告】。

5、一，找淘宝主客服进行设置，分配到子客服的权限，以及接待间隔，若是超过时间立即转别的客服；二，设置子客服时，主客服也同样接收信息。不管是哪一种情况，都可以进行设置操作。

6、千牛工作台模式：必须是主账号登录千牛，右侧工具栏下拉，找到“子账号权限”。点击图标弹出“子账号设置”界面。

千牛智能机器人怎么用

首先打开千牛软件，登录自己的淘宝账户，随便选择一个好友，进入到聊天界面上。在图示的位置上找到机器人，开启自动回复功能点击。点击上面的配置回复，我们可以在里面设置买家的问题的回复方式。

首先在桌面上找到我们的千牛软件图标双击打开。输入密码登陆后的界面如图，我们展开找到最近联系的人员任意点击一个。

打开千牛客户端。选择工作台模式登录。点击客服工作台。再点击右侧机器人按钮！然后会出现 【半自动】和【全自动】选项，主账号只能设置半自动，子账号可以设置全自动，设置方法相同。这里测试主账号的设置方法。

提示：旺旺模式下的自动回复设置在后面。千牛淘宝智能机器人自动回复设置 打开千牛PC版，在工作台模式中登录。点击【客服工作台】。点击右上角的【机器人】。

千牛智能客服无法显示

1、千牛智能客服无法显示可能是因为遇到了技术故障或配置问题。 技术故障：千牛智能客服是一个基于互联网和人工智能技术的服务。它可能遭遇各种技术故障，导致无法显示。

2、千牛智能客服无法显示可能是因为遇到了技术故障或配置问题。 技术故障：千牛智能客服是一个基于互联网和人工智能技术的服务。因此，它可能会受到各种技术故障的影响。例如，服务器可能会因为过载或维护而停机，导致客服无法显示。

3、方法如下：把千牛软件卸载，然后重新下载安装。检查最近下载、安装的软件，有可能是软件冲突，将可能导致冲突的软件卸载，顺便检查开机启动项，把没必要启动的启动项禁止开机启动。用清理软件清理一下垃圾，释放内存。

千牛子账号如何转接待客户

1、电脑端需要从千牛进入到【旺旺】后，点击旺旺窗口左上角旺旺ID下【挂起按钮】。从PC千牛的【旺旺分流页面】进入到【设置】标签下可以设置如下内容 服务助手，开启后将由机器人自动接待客户。

2、一，找淘宝主客服进行设置，分配到子客服的权限，以及接待间隔，若是超过时间立即转别的客服；二，设置子客服时，主客服也同样接收信息。不管是哪一种情况，都可以进行设置操作。

3、进入【店铺管理】-【卖家中心】。进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录（近3个月）。

4、选择“分流设置”—“隐私设置”。从“我的私密客户”中选择需要设置为共享客户的帐号，点击页面中间的“往返”按钮，这样帐号 就设置成为了您的共享客户，当访客不是您的最近联系人时，就会被分流给子帐号来接待了。

手机千牛如何开启主账号消息接待

可以在千牛工作台电脑版或是淘宝店主（必须是店主才能设置）开启。

步骤如下首先要在电脑上下载千牛软件，然后进入到千牛电脑版的工作台模式，接下来启用“旺旺分流”插件。在千牛软件里面下拉，找到“客服管理”，然后打开“旺旺分流”插件。

进入【店铺管理】-【卖家中心】。进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录（近3个月）。

登录千牛卖家工作台。找到店铺管理，点击进入。在店铺管理页面找到子账号管理。点击进入子账号管理。找到客服分流选项点击进入。进入客服分流页面。找到挂起操作并点击。

千牛主账号怎么开启手机接待

1、可以在千牛工作台电脑版或是淘宝店主（必须是店主才能设置）开启。

2、步骤如下首先要在电脑上下载千牛软件，然后进入到千牛电脑版的工作台模式，接下来启用“旺旺分流”插件。在千牛软件里面下拉，找到“客服管理”，然后打开“旺旺分流”插件。

3、首先需要打开手机上的“千牛”软件，如下图所示。进入手机上的千牛软件后，点击右下角的“我的”，如下图所示。在千牛我的页面中，点击“消息提醒及订阅”选项，如下图所示。

4、打开手机千牛客户端，退出电脑登录在线即可。手机千牛使用教程：打开手机千牛客户端，登录自己的帐号和密码进入，有可能有的卖家是第一次进去，可能还会让你设置一个手势密码。

5、首先使用账号密码登录千牛平台，如下图所示。接着如下图所示进入千牛首页，点击右上方“设置”图标。然后在弹出的菜单中选择“系统设置”，如下图所示。进入系统设置页面，点击下方“接待设置”，如下图所示。

6、需要登录手机《千牛》，然后设置“电脑在线，手机仍然提醒新消息”即可。具体步骤如下：打开软件，我们登录自己的账户，然后点击右下角的我的。点开之后我们选择里面的设置选项。然后我们在里面选择通知设置。

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