境外智能客服客服的痛点有哪些,国外智能客服

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于境外智能客服客服的痛点有哪些的问题，于是小编就整理了2个相关介绍境外智能客服客服的痛点有哪些的解答，让我们一起看看吧。现在在天猫...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于境外智能客服客服的痛点有哪些的问题，于是小编就整理了2个相关介绍境外智能客服客服的痛点有哪些的解答，让我们一起看看吧。

1. 现在在天猫做电商客服，不知道什么时候能做到运营，想问问各位跨境电商是怎样的？
2. 碧桂园对机器人的思考是怎样的？

现在在天猫做电商客服，不知道什么时候能做到运营，想问问各位跨境电商是怎样的？

首先仅仅是个人的观点，要想做好运营，抛出供应链不说，最终重要的是了解产品以及用户的痛点，而做客服是一个很好的机会，可以接触到大量的产品以及用户问题，这都是为你的运营在打基础。平时要注意收集用户的痛点问题，推己及人，如果你是运营你要如何解决这个问题。平时可以看一下运营方面的书，最主要是的要养成运营逻辑，不要被价格战限制住，其次就是学会把握活动的节奏 ，活动的复盘。说到跨境，个人比较熟悉的平台是速卖通，速卖通现在越来越天猫化，玩法和规则也在进一步向天猫靠拢，这就是意味着想做好速卖通需要的是供应链的衍深和运营的加强。每个平台针对的人群和地区是不一样的，想做好一个平台，要看主打的国家是哪个，熟悉这些国家的节日，营造他们的购物心智，以上仅是个人看法，希望可以对你有帮助，或者你有什么疑惑，咱们可以深入交流。你可以看看我头条号写的关于跨境电商的文章。

国外平台比国内平台好做，国内平台基本已达到饱和竞争激烈，平台规则算法是谁花的钱相应的店铺就拥有更多的流量。亚马逊平台的算法对卖家比较友好，只要有相对好的产品，加上一些运营技巧就能做起来。如果你想往跨境电商这一快发展的话建议你从相应平台运营助理开始做起，对英语有所要求。铺货公司相对英语的要求没那么高，但学的东西不是很多，尤其是当大公司的运营销售，就是一颗螺丝钉。精品类的大公司，门槛最低要求英语六级，有的甚至要专八，没过六级简历那关过不去

说实话，我是电子商务本科毕业，但是电子商务门槛低，已经过了流量红利的时候，不，也许是说红利被瓜分完了的时候。跨境电商，你如果搜一下跨境的信息，除了最顶级的亚马逊有数据更新外，像速卖通，wish这些平台的销售数据你看到的都是几年前的。并不是说大佬们不在意，而是底下的店铺很难运营起来。平台流量难，物流时效慢，仓储不便捷。举个例子吧，如果让你在淘宝买个包包，需要你一个多月收到货，而且还有可能丢了再等一个月，你忍吗？而你的盈利，平台扣着你的钱就是物流时效确认收货的这个时间，所以你得有充裕的现金流。并且，一个店铺的流量远远不够你的经营，你起码得三四个店铺，这个开下来就需要前期积累。没有什么是随随便便成功的，这不是蓝海~或许只是镜花水月。文化是全球性的阶段应该是一致对外的时候。除非外星人来？

碧桂园对机器人的思考是怎样的？

建筑行业是中国的支柱产业，每年创造了近20万亿的GDP。随着人工成本提升，建筑的装备也在更新换代。未来这是一个重要的产业发展方向和竞争的制高点。

为什么这么说了？

①通过建筑施工装备来说一说工业4.0，在国家的重大需求方面已经有了很多的需求。

②作为建筑来讲，建筑是人类文明进步的重要标志。

③这个重要标志的进步是我们建筑工具在进步和发展的一个历程。也就是说，工具在推动它的发展。鲁班就是因为发明了锛凿斧锯，才有了后面榫卯的结构，因此工具在决定着其发展。

像第一次工业革命的影响就是蒸汽机，第四次工业革命一定也会深远地影响和改变我们的建筑装备，又该是什么样子呢？

现在碧桂园要在顺德打造全国最大的机器人产业的聚集地，这是好事，可以吸引更多的人才进入机器人这个行业。以碧桂园的体量，很多子公司，内部会消化很多机器人，自动化改造项目等。待技术成熟后再推向市场，国内很多这样的公司，如：格力，钱江，熊猫。

到此，以上就是小编对于境外智能客服客服的痛点有哪些的问题就介绍到这了，希望介绍关于境外智能客服客服的痛点有哪些的2点解答对大家有用。