境外智能客服客服的论文,境外智能客服客服的论文怎么写
摘要：
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于境外智能客服客服的论文的问题，于是小编就整理了2个相关介绍境外智能客服客服的论文的解答，让我们一起看看吧。据说chatGPT人工... 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于境外智能客服客服的论文的问题，于是小编就整理了2个相关介绍境外智能客服客服的论文的解答，让我们一起看看吧。
据说chatGPT人工智能将取代90%的工作岗位？它凭什么？
不用担心，武器的升级换代，不会导致士兵失业，只是让战争全面升级而已！
ChatGPT是人工智能，能取代目前的绝大多数工作岗位，但也只是一个工具，不会让人失业，只是让这些岗位更舒适也更有挑战性，同时也衍生出更多的职业！
人类的探索无限，创新无限，需求无限，注定ChatGPT有更好的前景！
ChatGPT的英文全名是：Chat Generative Pre-trained Transformer
GPT是Generative Pre-trained Transformer的缩写，这几个词表示“预训练语言模型”。
所以，这个ChatGPT其实是一个会跟你对话的人工智能工具。
对着ChatGPT提问，有问必答，甚至可以创作，据说给的上下文越充分，生成的内容越符合要求。
据说ChatGPT可能将取代许多工作，比如一部分客服工作，甚至能完成撰写论文、邮件、文案、翻译、代码等任务。
未来那些繁重的、重复的、没有创造性、艺术性的工作将会被人工智能逐步代替，比如建筑工人、司机、快递员、保姆、银行业务员、电话客服、仓库管理员、收银员、清洁工、销售等工作。
人工智能来袭，不少人惊呼未来有不少职业将会被人工智能和机器人所替代。确实，机器和人工智能会替代人的一些简单劳动、重复性劳动和规则性活动，但是，它们也会创造出更多更新的、前所未有的新的职业。人工智能概念的火热促进了不少行业的兴起，比如域名，许多相关的top域名已经被注册。
人工智能作为科技创新产物，在促进人类社会进步、经济建设和提升人们生活水平等方面起到越来越重要的作用。国内人工智能经过多年的发展，已经在安防、金融、客服、零售、医疗健康、广告营销、教育、城市交通、制造、农业等领域实现商用及规模效应。
这不太可能导致90%的工作岗位被替换。
人工智能是指机器学习和执行以前由人类完成的任务的能力。这包括从简单的重复任务到复杂的决策过程。随着人工智能技术的不断进步，预计它将在医疗保健、运输、制造业和金融业等行业更加广泛。
一些人认为人工智能将取代大部分工作的主要原因之一是，机器往往比人类更高效、更准确。例如，人工智能驱动的机器可以在人类完成相同任务所需时间的一小部分内分析大量数据。这可以提高企业的生产力和成本节约。
然而，需要注意的是，人工智能技术并不完美，仍有许多任务需要人类的技能和专业知识。例如，需要创造力、情商和复杂决策的工作不太可能实现自动化。其中包括在艺术、教育、医疗保健和社会工作等领域的角色。
ChatGPT是一种大型自然语言处理模型，它是由OpenAI开发的人工智能技术之一。尽管ChatGPT及其类似的技术可以在某些领域中执行某些任务，但它们并不能取代所有的工作岗位。
以下是一些原因：
某些工作需要在不同的环境和条件下进行，这些条件可能是机器人难以适应的，例如施工工人、农民等等。
虽然ChatGPT可以在某些领域中执行某些任务，但它们需要大量的数据和计算资源。
对于许多企业来说，使用人工智能技术仍然是一项昂贵的投资，不是每个企业都能承受。
虽然ChatGPT可以执行某些特定任务，但它们并不能像人类一样适应新情况。
当遇到新的问题或情况时，ChatGPT需要重新训练才能适应，这需要时间和资源。
它就是能够替代90%的工作。
现在还不完美也可以说还没完善，只是一个初级状态，等它完全发育起来的话就可以。
互联网起来的时候。也是一样的，不是觉得它会咋样，但是它现在已经替代了很多的工作，比如互联网跟销售结合的话，产生的是电商，还有互联网+外卖，互联网+出行购物。
所以chatgpt跟产品结合的话，肯定会替代掉90%的工作，同时产生超过替代掉这90%的工作岗位出来。
因为有利也有弊，单纯说它能够替代掉90%的工作产生的影响的话，肯定带来利的部分也是非常多的，产生更多的工作岗位出来，只是现在还不知道是啥岗位。
有调查称，在1000家受访企业中已有近250家使用ChatGPT代替员工工作，如何看待此现象？
对于ChatGPT的横空出世，使得人们对人工智能有了新的认知。或拥抱，或恐惧，拥抱的是它可以作为工具，大大提高工作的准确性和效率；恐惧的是这会不会造成一部分人员的失去工作。下面就从这两方面来表达我的观点。
当一种先进的生产力的到来，势必会对当前社会形态造成一定的影响，颠覆一些劳动密集型企业。就像当初的工业革命，解放了一大批体力从业者；就像电力系统，代替了煤油灯；就像无纸化办公代替了堆积如山的纸卷档案。每一次的变化，都解放了大量的生产力，带来了更低成本的社会物质的丰富。顺应时代潮流，自然的发展规律，谁也无法阻挡。
（2）普通人怎么应对
科技的发展本质，是使得人们的生活更加方便，更加美好。就像汽车、火车、飞机的出现，方便了人们去世界上更远的地方探索，马车、牛车退出历史舞台；有人会问曾经的马夫、牛车去哪里了吗？当工厂开始用机器进行大规模衣服、布料生产时，带来了更多的款式和更低的价格，有人会问曾经的裁缝铺去哪里了吗？历史滚滚向前，被淘汰的时候根本来不及一句申诉。
然而，人是有思想的，不会坐以待毙。少有的马车经过人工装饰，出现在了旅游景区，而且价格不菲哦；少有的人工高定也处于闹中取静，服务于那些高消费人群，佣金也很高呦。同时，新事物的出现，也会产生一些新的需求，从而产生新的岗位。就像汽车司机、飞行员、服装设计师。
之所以恐慌，是因为对未来的不确定性，当一切尘埃落定，我们有了新的选择，会发现：科技发展带来的福利真香，社会进步的本质就是使人们生活的更加幸福。
所以用积极的心态迎接一切美好。
首先，现代技术的飞速发展已经使得AI机器人能够执行许多简单而重复的任务，并成为企业提高效率的重要工具。例如：ChatGPT这种语言生成AI机器人可以帮助企业自动回答客户的问题，节省大量客服代表的时间和精力。此外，机器人还不会疲劳、不会生病、不需要额外的薪资和津贴，从而可以在长时间的工作日内实现更好的工作效率。这就使得应用ChatGPT之类的AI机器人替代员工在某些特殊场景十分必要。
然而，在部分情况下，机器人替代人工劳动也会导致一些问题。 例如，在一些人工智能机器人运用场合，由于其缺乏人类情感的表达方式以及人类意识水平的不同，可能导致与客户或员工之间的沟通交流受到限制，这对于某些行业来说可能会对其客户服务质量带来负面影响。此外，一旦大面积的使用自动化设备替代人工劳动，也可能会削减大量岗位，导致失业等社会问题的出现，所以对于企业在使用自动化设备时需要更加慎重和负责任。 随着 ChatGPT 等人工智慧技术的发展，确实有可能取代一些人力工作，这不免让许多人感到不安。人类需要改变的地方有以下几个方面：
1. 教育：教育应该更强调重视人工智慧技术的相关知识，让学生在学习过程中了解人工智慧技术的优势和不足，以及如何在这种情况下找到他们在未来的角色。
2. 转型：人们需要透过进修或重新学习新的技能，转型到那些依旧能够创造价值且难以被自动化取代的职业上。例如，学习能够制造自动化工具、程式设计、数据分析、创意产业等。
3. 充分利用人工智慧：人工智慧技术可以帮助提高效率、降低成本和提高产品和服务的品质，但是我们需要学会如何有效地使用这些技术，并让其为我们的经济发展和社会进步服务。
我们需要适应这些变化，并不断地在学习和发展中找到自己的位置，让自己在这个越来越数字化和智慧化的世界中保持有用的价值。
总之，ChatGPT等人工智能机器人的出现和广泛应用，为企业可持续发展和创新带来了千载难逢的机遇。 但在具体使用时，需要权衡和平衡不同因素的影响，并尽可能做好相关风险的管控。
目前来说，ChatGPT只是一种提升效率的工具，在某些方面能代替人的工作，并不能完全代替员工工作。而且ChatGPT只是根据以前信息资料作出判断，没有实时更新信息。
又在贩卖焦虑！
历史上贩卖焦虑的人还少吗？然而又怎样了呢？
什么互联网技术会让很多教师下岗、新科技会让工人下岗等等耸人听闻的新闻，几乎年年出现。但是，太阳照样从东边升起，从西边落下。
这并不是说，科技就不能替换人的岗位，历史上也的确出现过所谓“机器吃人”的现象，因为科技推动社会发展是一定的，你忧虑就能避免吗？社会不也还在向前发展吗？
所以我们考虑的应当是怎么看待这件事，怎么应对这些事。
顺风行船就是了。
一个岗位被替换，还会有更多岗位产生。
2022年人社部就发布了18个新职业。
这个现象需要从多个角度进行思考和评价。从企业的角度来看，使用ChatGPT代替员工工作可以节省成本，并且ChatGPT的工作表现得到了公司的认可和好评。这对于企业来说是一个不错的选择。但是从员工的角度来看，这样的代替可能会对他们的就业和职业发展造成一定的威胁。此外，ChatGPT的工作也存在一定的局限性，对于一些需要人类智慧和情感的工作仍然无法替代。因此，我们需要认真思考如何平衡企业和员工的利益，以及如何在人工智能和人类劳动之间找到合适的平衡点。
ChatGPT等人工智能聊天程序具有快速、高效、准确的特点，可以替代部分人力工作，降低企业的成本和提高生产效率。然而，对于一些员工来说，这可能会带来一定的就业压力和不安全感，因为他们的工作可能被机器替代。此外，人工智能的应用也存在一些挑战和风险，如数据隐私问题和人机交互体验等方面的优化。因此，我们需要在推广人工智能技术的同时，关注其对就业和社会的影响，加强监管和规范，以保证人工智能的发展符合社会的整体利益和道德规范。
我认为这个现象有其利有其弊。使用ChatGPT能够为企业节省成本，提高效率，而且这种人工智能技术已经得到了公司的普遍认可。然而，这也可能导致一些员工的失业，特别是那些从事机械性、重复性工作的人。因此，企业需要在使用ChatGPT的同时，积极探索培训和转岗等方式，以保障员工的就业。此外，我们也需要考虑在推广和使用ChatGPT的过程中，如何保障数据安全、隐私保护等问题。总之，对于这个现象，我们应该既要看到其带来的好处，也要关注其中的问题和风险，采取适当的措施来应对。
（以上回答来自ChatGPT）
到此，以上就是小编对于境外智能客服客服的论文的问题就介绍到这了，希望介绍关于境外智能客服客服的论文的2点解答对大家有用。
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