境外智能客服客服的客户满意度分析,国外智能客服

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于境外智能客服客服的客户满意度分析的问题，于是小编就整理了1个相关介绍境外智能客服客服的客户满意度分析的解答，让我们一起看看吧。你...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于境外智能客服客服的客户满意度分析的问题，于是小编就整理了1个相关介绍境外智能客服客服的客户满意度分析的解答，让我们一起看看吧。

1. 你接到过震惊到目瞪口呆的电话吗？

你接到过震惊到目瞪口呆的电话吗？

五年前，我出差吉林市，开车到吉林市已经下午了，找好宾馆，吃完饭，天都快黑了，就想着先住下，明天再办事！

我出差有个习惯，睡觉轻的原因，每天都把手机调到十二点关机，早上五点自动开机，那天也是开车累了，十点多点多睡觉了！

我一觉就睡到了早上，被电话铃声给吵醒了，我一看电话，是我们二老板王总打过来的，为什么叫二老板？因为公司是他和一个叫赵雷的人合伙的，他出资少，就叫二老板，赵雷出资多，我们都叫他大老板！

我一接电话，王总告诉我，你回来，我说怎么了王总？我昨天刚到，还没去办事呢，王总说你啥也别说了，赶紧退房回来，赶紧，不说了，然后就把电话挂断了！

我当时就懵了，这是什么情况？我昨天来的时候，赵总王总都在公司，还嘱咐我注意安全，他们也知道我是来投标的，这怎么刚到就让我回去？还不说什么事，太让人捉摸不透了！

我一听王总的语气也不太对，平时都很客气，这次说话还冷冰冰的，感觉发生了什么大事一样！

我收拾完东西，退了房，刚上车，又接到了同事小张的电话，他告诉了我事情详细经过，当时我就震惊了！

原来我们的大老板赵雷，昨天下午去办事时，中午跟朋友喝完酒，去旁边养鱼池钓鱼时，一不小心掉进去了，几个人都不会游泳，谁也没能力救他，最后他溺水身亡了！

赵雷才三十二岁啊，女儿不到十岁，前几年，他父亲弟弟***去世了，家里只有一个老母亲，原来家里条件不好，这几年刚有了点钱，这回他家真的是雪上加霜了，他这一出事，让他母亲怎么活啊？

最要命的是，赵雷这两年买卖越做越大，在外面借了不少钱，有贷款，有外债，还有不少欠他钱的，而且都是他自己的事情，这个烂摊子，谁能处理啊？

今天接到一个“95”开头的电话，只是看了一眼，以为是银行的客服电话，就按下了接听键。电话中传了一个至少是3个+甜度的女声：这里是×××银行信用卡中心，请问是×××先生吗？我当时就一愣，她说的这个银行还真听说过，是一个地方性质的商业银行，但是在我所在的城市还没有听说过。不过能报出家门的肯定是正规银行了，只是不知道我的个人信息他们是怎么会知道的，所以也就平和的应答。但是接下来对方的话却让我不能继续平和了。

“您在我行办理的***有一笔境外消费记录，请问是您本人消费的吗？”

“我没有办理你们银行的***，是不是搞错了？”

“您是×××先生本人吗？身份证号码×××××××××××××？”

“是的”

“您在我行持有的信用***是×××××××××”

“我没有办理过你们银行的***，这个银行卡我也不知道”

“您的这笔境外消费额度很高，所以想和您仔细核实一下”

这时候我把手机屏幕上的电话号码仔细看了一下，是9520开头后面还有四位，一共是八位数字的电话号码，这与银行五位数字的客服电话相去甚远，我想这可能是一个诈骗电话。但是我想知道对方接下来是如何操作的，所以就顺着对方，看看对方的套路，于是我灵机一动话锋一转。

案例一：***借“疫情流调”，实施***。

近日，家住扬州市的黄女士就接到了一个令她吃惊的电话。

电话那头的人自称“疫情流调”，告诉黄女士涉嫌故意隐瞒疫情行程将会对她***取强制措施，并且要冻结黄女士名下账户资产。同时还给黄女士在不久之后，发来一份“刑事逮捕冻结命令”。

黄女士一下子震惊了，她马上询问对方能否不要马上冻结自己的资金。对方的答复是可以，不过马上需要将钱转入所谓的“公安机关的安全账户”。黄女士随后又登录对方提供的“案件编号查询网站”，输入了银行相关账号和密码。

到此，以上就是小编对于境外智能客服客服的客户满意度分析的问题就介绍到这了，希望介绍关于境外智能客服客服的客户满意度分析的1点解答对大家有用。