本文作者:交换机

境外智能客服客服的过去现在和未来,国外智能客服

交换机 -60秒前 53
境外智能客服客服的过去现在和未来,国外智能客服摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于境外智能客服客服的过去现在和未来的问题,于是小编就整理了2个相关介绍境外智能客服客服的过去现在和未来的解答,让我们一起看看吧。怎...

大家好,今天小编关注一个比较意思的话题,就是关于境外智能客服客服的过去现在未来问题,于是小编就整理了2个相关介绍境外智能客服客服的过去现在和未来的解答,让我们一起看看吧。

  1. 怎么在国外打通腾讯的人工客服?
  2. 现在发现一个好方向,可惜又不会做跨境电商,做跨境电商用懂英语吗?

怎么国外打通腾讯人工客服?

如果打电话,8695017境外拨打微信支付客服电话,8675583765566是腾讯账号安全中心,包括微信账号和QQ账号安全。如果是游戏,暂没有语音客服,腾讯游戏内均有嵌入联系客服的入口可提交问题反馈。工作人员会在24小时处理回复

现在发现一个好方向,可惜又不会做跨境电商,做跨境电商用懂英语吗?

一、不要轻易认为自己找到了好方向,越是轻易,越容易受到打击,越容易放弃

境外智能客服客服的过去现在和未来,国外智能客服
图片来源网络,侵删)

从你的言语中感觉你发现了一个金矿,终于找到了一个好方向。我个人是做电商行业的,从事了十几年,跨境电商现在确实还不错,但话又说回来,现在不错的行业其实非常多。

一定要确保自己对跨境行业有足够的了解,对其他行业也有大致的了解,而不是感觉自己捡到了一个金矿。

期望越大,失望越大,失望本身不重要,重要的是难以让你坚持下去,任何事情坚持不下来都是白扯。当你看到别的行业不错,毅然再次投入别的行业,那就扯淡了。

境外智能客服客服的过去现在和未来,国外智能客服
(图片来源网络,侵删)

二、只要和互联网挂钩的行业,变化都非常快,今天的热门行业,明天就可能进入瓶颈期

伴随着互联网发展,新模式层出不穷,每个新模式崛起的时候,都会有一段时间的红利期,这个期间,人员的薪资会水涨船高,一旦红利期过去,人才就会出现冗余,薪资就会出现缩水,这几年的互联网金融就是最大的例子。

如果是刚毕业初期,尝试一下不同行业这是可以的,工作三四年以上的童鞋不太建议轻易换行,即使是碰到热门行业。

境外智能客服客服的过去现在和未来,国外智能客服
(图片来源网络,侵删)

当下的热门行业红利期也就两三年的时间,你可以看看这几年比较火的一些细分行业,基本上热度也就是在3年左右,有的都不到3年。

热度过去了,难道你再换行业?这是不现实的,工作四五年之后,一定要深耕一个行业,才能让自己变得值钱。

做跨境电商当然需要英语,但是并不是要求你的英语多么好,你只要会使用相关的工具翻译英语就可以了。

做跨境电商涉及产品上传关键词选择,详情页的设置,和客户交流都需要英语,所以好多人认为自己英语不好,做不了跨境。

跨境电商最终还是归结为电商,上面这些当然需要英语,但是我们完全可以通过一些翻译网站来实现。而且和客户的交流,大部分是通过邮件,这部分只要做过电商的,和客户交流时只需要把它翻译成英语就可以了。

其实跨境电商最核心的部分还是产品的运营,现在各大平台商品种类繁多,竞争很激烈。做跨境已经不再像从前一样上传完产品就完事了,需要分析市场,合理安排产品布局,选择合适平台,制定合适的价格,做相应的推广营销……,这些都不是英语好就能解决的。

我们学校的很多学生选择了跨境电商方向,其中很多都没有过四级,都是一样做的风生水起。最典型的一个学生,公司招聘了三个,一个英语专业八级,一个英语六级,只有她四级都没过。但是她却是三个人里面做的最好的。所以说英语不好不会成为做跨境电商的瓶颈。

当然如果你英语好,会让你做得更轻松。但是说到底,英语只是个工具,用得多了,慢慢就熟练了。

我是@hello英语 ,欢迎关注。让我们一起学英语,一起做跨境电商。

做跨境电商在前几年都是很賺钱的,这几年越来越不好做了,因为很多人看到前面做的都賺得流油,每年都有大批的卖家入驻店铺多了利润就少了量也就少了。

我们是在华强北做手机配件批发,客户都是做亚马逊、Ebay、wish、速卖通,因为客户都是这个圈子的,虽然我没有做过但是一些内情还是知道一些。

1.做亚马逊这些平台英语肯定至少得有1个人懂,要上图那些,不过我看经常过来拿货的小弟每天拿完货回去有时间也都会要帮上传产品,他们也不懂英语,但是有翻译软件,不怕。有些语法要注意,在国外平台都有规定。

2.就是产品图片,这个是很重要的,像素很清楚,每个产品每个颜色至少都需要6张不同角度的白底图,这样有利于产品展示。很多大卖家都会自己拍图片不会用店家提供的图片,用大众的图片[_a***_]者容易搜索出同样的产品对比价格。小卖家如果有实力也可以自己单独去拍,最起码图片不一样价格可以更好一点。

3.做亚马逊刚开始可以一个人做,发货中国这边发,只是物流会慢一点,如果后面单多了量走起来了,可以发到海外仓,客户下单了直接从海外仓发货,这边只管运营和售后就可以,其他都不用管,不过发海外仓的货都是要收仓储费,海外仓库的货一年清一次,满一年没有卖出去的要重新收费,如果不想卖了要丢掉还要收处理费,上次那个客户给我算了一下平均算下来处理一个大概需要收2元。

4.亚马逊一个国家对应一个账号,有些国家需要收税,有些不需要,但是现在基本的都要收,现在很多客户给我抱怨现在单量下滑严重跟近期的税收有关钱,他们把税加在第三方物流里面,物流成本一单增加4块钱。还有很多卖家说他们的几个大账号都被关停了,因为他们之前卖的产品一直都没有交税,亚马逊那边突然发通知出来说要交税,不仅现在卖的产品要交,而且之前卖出去的所有产品都要补交,要不店铺就不能运营,你去想一下,很多客户都是做了很久的,几年的产品一起加起来补税不算不知道一算吓一跳,随随便便几十万是少不了,有客户说他一个朋友要补缴几百万的税,好吓人,只能关店了,里面的钱也暂时不能取出来。

4.基本做外贸的都是先一个人或夫妻两人,慢慢有点成绩了就把家里哥姐或者表弟表妹那些亲戚叫过来一起做,所以做这些平台的公司员工都是亲戚很正常。

不管什么时候做只要认真做都可以做得很好。

以上是我平常和客户聊天中总结的一些个人观点,希望能帮到你了解亚马逊方面的现状。这只是我个人的一点见解不代表其他人。

到此,以上就是小编对于境外智能客服客服的过去现在和未来的问题就介绍到这了,希望介绍关于境外智能客服客服的过去现在和未来的2点解答对大家有用。

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