境外智能客服客服的工作指标有哪些,境外智能客服客服的工作指标有哪些内容

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于境外智能客服客服的工作指标有哪些的问题，于是小编就整理了2个相关介绍境外智能客服客服的工作指标有哪些的解答，让我们一起看看吧。最...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于境外智能客服客服的工作指标有哪些的问题，于是小编就整理了2个相关介绍境外智能客服客服的工作指标有哪些的解答，让我们一起看看吧。

1. 最常见的AI职位有哪些？
2. 网络工程师需要具备哪些基本能力？

最常见的AI职位有哪些？

最受人类欢迎的AI岗位。

1、消防员

每年中国都有消防员不断牺牲，消防机器人的出现，可以降低消防员的牺牲率。在很多区域人类无法进入，但又存在救亡危机之时，人工智能控制的消防机器人就可以代替消防员去救援，比如火灾，野外救援等工作。随着人工智能的发展，消防机器人会越来越智能灵活，危险救援这一重担交给它，人类可以放心。

2、司机

7月5号，李彦宏视频直播乘坐无人驾驶汽车从五环赶至百度AI开发者大会，为其造势，孰料被交警给盯上了，真是人生处处有“惊喜”！各大汽车厂商都已开始制造无人驾驶汽车了，也就代表着以后汽车不要司机了。只要乘客告知目的地，汽车就可以自动行驶。无人驾驶汽车可以降低交通意外发生率，为乘车人的生命加了一份保障。无人驾驶汽车在加速、制动以及变速等方面进行了优化，有助于提高燃油效率、减少温室气体排放。不仅帮助减少车祸，还可以减缓交通拥堵。

3、快递员

基本上每隔一段时间就会有快递员累死的新闻登上头条，电子商务发展到如今的程度，快递员的工作压力不言而喻。如果人工智能取代又劳又累的快递员工作，并非不是一种好办法。顺丰针对偏远地区、恶劣天气，人工无法输送快递时，采用了无人机快递。无人机快递，更加无人化、自动化、信息化，以后到达你手里的鸡蛋都能毫发无损了。目前无人机快递已经在逐步引入，快递员被取代，只是时间的问题。

4、客服

虽说客服是以客户为导向的工作，不过现实中还是很多客服态度不好、不专业，还经常让你等！不能解决问题的客服就不是个好客服。但是客服妹子眼中的我们，估计就是啰嗦、急躁又傲娇的客人吧。总而言之，客服就是个即繁琐又受气又撒气的职业。智能语音客服的出现，让急性子的人们看到了希望。

5、操作工

网络工程师需要具备哪些基本能力？

说一些实在的吧，像是熟悉局域网和广域网组网的规程和部署、熟悉各种路由协议,二层、三层网络架构，精通华为、思科等网络设备的安装调试及管理，网络故障排查阿，vpn、防火墙、路由器、交换机以及AC+AP这些都要懂的。还要有不断学习的能力，时代在发展，尤其对于网络的要求还是很高的。

很高兴为您解答！

我是做智能化弱电工程，平时会接触很多弱电工程，现在计算机网络系统也是属于智能化系统一部分，现在我结合自己的工作经验做个简单的分享：

综合布线的重要性肯定无人怀疑，任何智能化弱电系统或计算机网络系统，底层都是由综合布线系统组成的，综合布线系统分为工作区子系统、水平子系统、管理间子系统、垂直子系统、设备间子系统、楼宇建筑群子系统等等。

做了网络工程师都知道，闲杂事情特备多，电脑装个系统，连接个打印机都要找你，所以你在平时要准备一些系统的镜像，以及打印机的必备工具，这些基础工作做好后，你可能接触的最多的设备就是交换机、路由器、防火墙，比如交换机VLAN/STP/RIP/OSPF/BGP/MPLS路由重分发，VLAN间互通，单臂路由，单层交换机，VXlan，虚拟化，wlan、上网行为管理、漏洞扫描、接入网关、网闸、等保、分保概念；

在做了多年菜鸟后，你已经会配基础的交换机以及路由器、防火墙等设备了，这个时候你可以让自己的理论知识更加丰富，可以去考取厂家的认证，比如华为,新华三、思科都有对应的认证证书。

回答这个问题前，你可以先看看某招聘网站的网络工程师的招聘条件和工作内容。

我读大学的时候对网络工程师也比较感兴趣，自学了一段时间。我认为网络工程师应该具备以下能力。

1.熟悉计算机系统及网络操作系统的基础知识，了解计算机应用系统的设计和开发方法。

2.掌握数据安全和系统安全的知识，了解数据通信的基础知识。

3.熟悉局域网技术，理解城域网和广域网的基础技术。了解计算机网络的标准化知识。

4.熟悉各种网络协议，掌握计算机网络互联技术，理解接入网与接入技术。

5.熟悉网络的安全，配置，故障排除，及优化，有企业网络安全部署及黑客防范能力。

6.学习网络的最新技术，了解互联网发展的最新趋势。

7.有一定的英语能力，了解互联网的相关法律法规。

如果想从事这个行业，没基础的话还是最好系统的学习一下。

作为一名通过软考中高级的网络工程师，希望我的回答可以帮到大家。

能力有大小也有范围，而且能力不单单体现在专业技术上，同时体现在处理工作的方式方法，人际关系的沟通等等。我从以下两个大的方面来简要阐述：

一、通用能力

通用能力不限于你所学的专业和所从事的工作，而是每一个劳动者必须拥有具备的能力，就像我前面说的能力有大小，但是能力有些是需要一定的时间可以提升的，有些却是通过简单的持之以恒的坚持就能获得的。

1、 少说话多做事

大话空话不如实干，实干才可以兴邦。工作中有些人很多时间都是在评论别人做错的事和挑别人的缺点，从来不反省自己，这样做也许短时间内不会有明显的影响，但是长此以往会被很多人都所抛弃，踏实干好自己手头的工作才是最重要的。

2、请示报告

领导安排工作一定要学会请示报告，尤其是在你悬疑不觉的时候，一定要记得及时请示领导，等待领导的指示再去做，而不能自作主张，在工作完成之后一定要记得报告完成情况，要有反馈，要让领导知道你进行到哪一步，完成的怎么样。

3、合理安排时间，区分轻重缓急

到此，以上就是小编对于境外智能客服客服的工作指标有哪些的问题就介绍到这了，希望介绍关于境外智能客服客服的工作指标有哪些的2点解答对大家有用。