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如何做一名优秀的医院导诊员?
随着医疗改革不断深入,人文护理日益推进,社会需求也越来越高,百姓对医务人员提供服务的期望值也不断提升。您能提出这样的问题,说明您对医疗服务行业的高度关注和重视,我想就如何做好一名优秀导诊员,应该做到以下几方面:一、符合岗位素质要求,举止端庄,性格开朗,思维敏捷,口齿流利,待人热情,沟通和执行力强。二、具备良好的专业知识,根据不同疾病患者的实际问题,能给予满意解答和健康指导。三、严格执行医院的各项制度,文明礼貌接待患者,提供微笑服务,耐心给予分诊引导,遇有急重症患者,快速反应,主动帮助。四、时刻把患者安全放在首位,确保导诊范围内的设施环境安全,随时检查,心中有数,年老体弱患者帮忙搀扶,防跌倒;对待患儿,要告知家属认真看护,防止意外情况出现。五、认真遵守岗位职责,按时到岗,急病人之所急,想病人之所想,一切以病人为中心,如遇很麻烦、心气不顺等特殊患者,耐心倾听劝说,不与其争辩,必要时请示上级领导。六、具有较强的业务能力,遇有突发病情变化病人,协助医生,就地抢救,以免出现意外。七、如有接待国外友人就医的可能,最好掌握一些相关外文口语,以便交流沟通。以上是我粗浅建议,希望能帮到您
做一名优秀的医院导诊员需要做到以下几点:
1、做好登记 在门诊导诊台,做好导诊登记表的记录,即登记当天就诊患者的姓名,和这些患者是否在我院就医。
2、介绍医生 在患者等待就诊时适时适当向患者介绍医生的诊疗水平,塑造医生的形象,这样做可增强患者对门诊医生的信任。
3、耐心陪诊 因患者多,等待就诊的患者显得急躁的时候,可以为患者倒杯水稳住患者的情绪,用与患者聊天的方式缓解患者情绪。
4、取药交代 与患者一同去拿药,并代患者取药。取药后,要向患者交待:“你一定要按照专家的医嘱服药,记住服药方法和注意事项,不要忘记复诊时间”。
5、护送患者 患者入院,由导诊护送到住院部,并与病区护士一起送到床位,进行必要的交接。使患者进入医院后有连续***,缩短患者与医护人员之间的距离,缩短住院患者对医院、病区环境的熟悉时间。
6、健康宣传 患者的需求不再是单一的就病看病,治病、问病,而是咨询—保健—预防—治疗—康复一体化的需求。因此,导诊更要注重个性化、人性化的服务,体现多元化服务质量和价值。从最初的向患者发送医院情况简介和就医指南,到向就诊患者和家属宣传预防疾病科普知识和健康保健的常识,不断扩大健康教育面,并同时扩大医院的影响。
7、礼貌道别 在患者就诊结束告别时,可以点头致意,最好不说“再见”,更不能说“欢迎下次光临”。
国外护士就业的前景?
就业形势:
护理专业被教育部、卫生部等六部委列入国家紧缺人才专业,予以重点扶持。世界卫生组织对各成员国卫生人才***统计结果显示,许多国家护理人才紧缺。在我国,护士的数量远远不够,医护比例严重失调。
首先随着国际医疗市场对护理人员的需求激增,“护士荒”现象已日益突出地摆在各国医学界面前。未来10年,美国、英国、加拿大、新西兰、新加坡、日本及全球其他国家将急需200万护理人才。世界性的护理人才***的短缺,给我国护理人员创造了更多迈出国门、迈向国际市场就业的机会。有深厚的专业知识、较高的综合素质和流畅的国际交流语言的护士在国际上就业、发展前景十分广阔。
然后呢随着我国向老龄化社会转变,将来从事护士也将成为热门人才。我国近年来人口年龄结构呈现老龄化改变。而随着人民生活水平的提高,慢***护理的需求量增加。人们也越来越注重身心健康。
就业方向
1、医院:
绝大多数的人毕业之后都是选择在医院中工作。不过基本上是从事临床护理,极少有人能毕业之后就走上管理岗位。工作几年后,本科毕业生比较有机会走上管理职位(这要看医院是重视人才还是重视关系或者是提拔管理人员完全靠工作年限,论资排辈)。医院的所有临床科室都有护理本科生,具体每个人被安排在哪个科室是医院决定的。
2、学校:
可以到各医学院校(大中专学校)找个教师的职务,也是不错。不过学校的待遇一般会比医院的低。但是学校有寒暑***,这很好,因为临床工作是很难有休***的。
护理学专业学生毕业后可在护理领域内从事临床护理、预防保健、护理管理、护理教学和护理科研
护理学专业就业岗位包括:护士、美容师、销售代表、医药代表、护士长、护理部主任、导医、产品专员、美容导师、医院代表、手术室护士、客服专员等。
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